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4APRIL 2024vol.36

NTT技術ジャーナル 2024年4月号
発行日 2024年4月1日
(Web) ISSN 2758-7266 / (冊子) ISSN 0915-2318
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  • NTT西日本の通信サービスを支えるゼロタッチオペレーション
    NTT西日本グループの通信サービスを「24時間365日」監視しているNTTフィールドテクノネットワークサービスオペレーションセンタ(NSOC)では、ネットワーク故障時の対応を迅速化しサービス品質を高めることを目的に、人手を介さず運用を行う「ゼロタッチオペレーション」の実現に向けた取り組みを進めています。作業単位で自動化するツール群と、各ツールを連携させる判断エンジンを開発・導入し、ネットワーク装置故障の約5割に対して自動化を実現しました。
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