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- 第220回 NTT DATA Asia Pacific Pte. Ltd.
- NTTデータグループのグローバル戦略の推進役としてアジア・パシフィック地域を統括する
- NTTデータは、グローバル戦略として「グローバルデジタルオファリングの拡充」「リージョン特性に合わせたお客さまへの価値提供の深化」「グローバル全社員の力を高めた組織力の最大化」の3点を掲げた。NTT DATA Asia Pacific Pte. Ltd. はこの戦略の推進役としてアジア・パシフィック地域(APAC)を統括している。APACにおける戦略展開、事業展開について土橋謙President & CEOに話を伺った。
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- 第219回 NTTマーケティングアクト株式会社
- クライアント様に付加価値を提供するコンタクトセンタ業務アウトソーサ企業
- NTTマーケティングアクトは、NTT西日本の116センタや104センタ等のコンタクトセンタを中心に、多くのクライアント様に高品質で付加価値のあるコンタクトセンタ業務を提供している。「コンタクトセンター・アワード2019」において4冠受賞を果たした、コンタクトセンタの高度化とクライアント様に提供する付加価値について、横山桂子社長に話を伺った。
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- 第218回 ドコモ・サポート株式会社
- NTTドコモの五感としてお客さまと向き合い、時代やニーズの変化と共に新たな価値を創出
- ドコモ・サポートは、お客さまからの問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポートを行い、NTTドコモの五感としてお客さまの声を受け止めて顧客満足度(CS)向上に貢献している。その最前線である、カスタマーサポートの現状や環境、時代の変化への対応などを含め、今後の展望について古川浩司社長に話を伺った。
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- 第217回 NTTコム マーケティング株式会社
- NTT Comを中堅企業層向け営業で支えるグループ企業
- NTTコム マーケティングは、NTT コミュニケーションズグループの営業系バリューチェーン会社として、中堅企業を対象にさまざまな営業活動を展開している。時代とお客さまのニーズに合わせたソリューション提供やOne NTTに向けての取り組み、今後の戦略について風見健史社長に話を伺った。
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- 第216回 株式会社NTTアグリテクノロジー
- NTTグループの技術に加え世界の最先端のテクノロジーを駆使した次世代施設園芸のトータルソリューションを提案
- NTTアグリテクノロジーは農業×ICTを掲げ、次世代施設園芸のトータルソリューション提供を目標にスタートした。昨今の農業事情に対し、NTTグループが持つ技術とノウハウ、オランダを中心とした次世代施設園芸先進国の技術を駆使し、地域のお客さまに提供することで、農業を起点とした社会課題解決をめざしている。設立直後である現在の事業環境や今後の事業展開について酒井大雅社長に話を伺った。
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- 第215回 NTTデータ先端技術株式会社
- 蓄積した最先端技術でオープン系ITシステム基盤の設計・構築を支援
- NTTデータ先端技術はITシステムの基盤(プラットフォーム)構築、運用監視をはじめとしたITプラットフォーム関連事業、セキュリティ事業を展開している。昨今、セキュリティに関する話題が取り上げられる中、蓄積された高度な技術とノウハウをNTTデータグループ各社と連携しながらお客さまへ提供している。設立20周年を迎えた現在の事業環境や今後の事業展開について青木弘之社長に話を伺った。
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- 第214回 ドコモ・システムズ株式会社
- 「dDREAMS」でオフィスワークの効率化と働き方改革を実現
- ドコモ・システムズはNTTドコモのビジネスインフラに関する事業で培ったスキル・ノウハウを活用し、オフィスワーク向けクラウド型企業情報システム「dDREAMS」で企業のOA業務の効率化を推進する。今回は同社の西川清二社長に「dDREAMS」の特長や今後の展開についてお話を伺った。
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- 第213回 NTTワールドエンジニアリングマリン株式会社
- NTTグループ唯一の海洋エンジニアリングでこれからのIoT時代の発展を支える
- TTワールドエンジニアリングマリンはNTTグループ唯一の海洋エンジニアリング会社である。国内外で重要性を増している海底ケーブルの設計から建設、保守までを一貫して行い、これからのIoT、クラウド、AIの発展を通信インフラの側面から支える。同社の木野雅志社長に事業内容や事業環境、新しい取り組みについて伺った。
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- 第212回 NTTメディアサプライ株式会社
- DoCANVASを基盤にしたスマートマンションプラットフォームでステークホルダーの課題解決をめざす
- NTTメディアサプライは集合住宅向けのインターネット接続サービスや店舗向けのWi-Fiサービスを提供している。競争が激しくなる中、新たに「スマートマンションプラットフォーム」で集合住宅のステークホルダーである入居者様・管理会社様・オーナー様の利便性向上や業務効率化をめざす。新規事業に至った事業環境や経営戦略について高橋寛社長に伺った。
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グループ企業紹介
NTTグループ企業が取り組む最新ビジネス動向や、各社のユニークな取り組みを紹介します。